お知らせ

2024年4月15日
この度、WEBサイト全面リニューアルを行いました。
以前より表示画面の大きさにより画像が切れるなどの事象が発生しており、そちらの解消とデザインのリニューアルを行いましたのでここにお知らせ致します。
リニューアル後、ページをうまく読み込めない場合は、キャッシュを削除いただき再度アクセスを宜しくお願い致します。
引き続き、越前かに問屋ますよねをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 

お客様の声

  • 川崎市ユタ 様
  • 投稿日:2024年01月12日

3匹とも充分な大きさでしたが1匹が全身に茶色の粒のような物が付着していて多分品質には問題は無いとは思うが少し不安でした。身入りは普通だけど少しパサパサしていた。カニみそは正直言って期待はずれでした。1匹はまあまあでしたが後の2匹はみそ自体が少なく、更に1匹は殆どシャーベットのようで味もしませんでした。たまたまはずれだったのか?と思ってます。

  • 山本浩 様
  • 投稿日:2024年01月07日

初めて利用しました。
年末年始にかけて暖冬だった影響もあったからか…
私も含め、食べた家族全員が当たりました。

年末の到着初日からして結構溶けてましたし…
過去に利用してたところ(甲羅組やかなはし水産)は発泡スチロールに大きい保冷剤が入ってました。
ところが、ますよねさんは段ボール箱に小さな保冷剤のみ。
蟹そのものの味は美味しいとは思いましたが…
家族の大半が新年早々嘔吐下痢に苦しみました。

品質保持の為の保冷性能をもう少し上げていただきたいものです。

年末年始に20年近く蟹の通販を利用してて、初めての事でした。

暖冬が悪かったのでしょう。

お店からのコメント

ご連絡ありがとうございます。
この度は商品についてご期待に沿えず申し訳ございません。

いただきました内容を確認し、新年早々にご体調を崩されたとのことで心よりお詫び申し上げます。

現在体調は皆様回復されておりますでしょうか、とても心配しております。

当商品について、同時期に出荷をしておりますお客様より
同様の連絡はない状況ではございますが、
いただきましたご意見を真摯に受け止め、更なる品質の改善に努めて参ります。

何卒よろしくお願いいたします。

  • SONE 様
  • 投稿日:2023年12月25日

お歳暮に送りました。身が詰まってて美味しかったと喜んでもらえました。有難うございました。

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