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| Q: |
住所の入力が面倒… |
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| A： |
よくお買い物をされるのであれば、当店の無料会員登録をお勧めいたします。会員登録をすれば、お買い物のたびにご住所の入力せずに済み、よく贈り物をするご送付先などを登録することができる等便利な機能がございます。
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| Q: |
インターネットでの買い物が不安で。 |
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| A： |
確かに商品を手に取れるわけでは無いですし、お支払いに関する不安も当然であると思います。ですので、越前かに問屋「ますよね」では『後払い』でのお支払いと、ご満足いただけなかった場合の返品・返金をお約束いたします。
少しでもお客様のご不安を取り除けるよう日々努力してまいたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。 |
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| Q: |
情報の漏洩が心配なんです。 |
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| A： |
クレジット番号などの特に重要な情報はSSLという認証システムを用いておりますのでご安心下さい。また、お客様の重要かつ貴重な情報(住所、氏名、電話番号、メールアドレス等)を第三者に流すことは、将来に渡り一切行わないことをお約束いたします。
ただし、司法の要求などに関する場合とお支払期限を大幅に過ぎたお客様の場合に関してはその限りではございません。 |
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| Q: |
在庫切れなんですが |
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| A： |
大変申し訳ございません。天候や漁獲量などの影響により入荷は未定となります。入荷予定はページ上でお知らせいたします。 |
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| Q: |
電話・FAXで注文したいのですが。 |
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| A： |
もちろんお受けしております。番号は下記の通りとなります。
電話：0120-79-1357 【フリーダイヤル】
FAX：0770-20-1358
担当の者がしっかりと対応させていただきます。 |
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| Q: |
ポイントって？ |
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| A： |
会員登録されたお客様が当店でご購入いただく度に貯まるお得なサービスです。ポイントセールも時折開催しております。
※ポイントのご利用は、越前かに問屋ますよねの「本店」にかぎります。
※電話・メールでの追加のご注文の場合、原則ポイントは反映されません。
※キャンセルされましたご注文の分のポイントは、取り消しとさせていただきます。 |
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