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  電話・FAXでも注文は可能ですか?
金額が明記された明細書は入っていますか?
領収書の発行はできますか?
ポイント・クーポンを使用するにはどうすればいいですか?
パスワードを忘れてしまいました。
メールマガジンの停止、配信アドレスの変更はどうすればいいですか?
ご注文受付確認メールが届きません。
離島(沖縄・北海道含む)へは別途送料がかかりますか?




 
電話・FAXでも注文は可能ですか?
 

電話でのご注文は受注ミス防止のため、お受けできません。
FAXでのご注文は受け賜っております。
※セキュリティーの問題でクレジットカードによるご注文はできません。[代金引換][銀行振込]でのお支払いとなります。


FAXでのご注文
FAX番号 0770-20-1358[24時間受付]
TEL 0120-79-1357 までお電話して頂き、
スタッフにお申し付け下さいませ。
FAX用紙を送らせて頂きます。
ご注文用紙を確認後、当店より注文確認のご連絡をさせていただきます。

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金額が明記された明細書は入っていますか?
  明細書などの金額がわかるものは同封しておりません。  ▲TOPへ


 
領収書の発行はできますか?
  領収書の発行は可能です。
決済画面の[備考欄]に


・領収書希望
・領収書の宛て名


をご記入ください。後日商品とは別に郵送にて送らせていただきます。  ▲TOPへ


 
ポイント・クーポンを使用するにはどうすればいいですか?
  購入手続きの[ポイント割り引き]にてクーポン・ポイント利用をそれぞれ選択できます。 ※会員登録が必要になります。
詳しくは[step3/指定日・指定時間・ポイント割引]をご覧ください → こちらからご覧頂けます。
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パスワードを忘れてしまいました。
  こちらより再発行の手続きを行えます。 → パスワードを忘れた方
詳しくは[パスワードについて]をご覧ください → こちらからご覧頂けます。
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メールマガジンの停止、配信アドレスの変更はどうすればいいですか?
  ログイン画面よりログインし、マイページを表示します。 ※会員登録が必要になります。

[マイページ]

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  基本情報の確認から配信停止・アドレス変更設定を行えます。    ▲TOPへ


 
ご注文受付確認メールが届きません。
  Yahooメールなどのフリーメールをご利用のお客様より、弊社からのメールが正常に届かないとご連絡いただいております。

各メールのメールフィルターの設定で、誤って[迷惑メール]と判断されている可能性がございます。
その場合、メール項目にある[迷惑メール]を一度ご確認ください。当店のメールボックスに入っている可能性がございます。
また、各メールサービスの設定にて受信可能に変更することができます。

→ Yahooメール[迷惑メールフォルダ]の設定変更について    ▲TOPへ



 
離島(沖縄・北海道含む)へは別途送料がかかりますか?
  全国一律850円となっております。

【北海道・沖縄県への配送料改定につきまして】
2014年5月1日より送料無料商品でございます場合も、北海道・沖縄県への配送時、別途700円の送料を頂戴しております。 また、決済方法を全額ポイント決済でいただいております場合は、【銀行振込または、代引き引換】にて別途700円の送料を御請求させていただきますので、何卒ご了承くださいませ。 ※手数料はお客様ご負担となっております。ご確認の程いただけますようお願い申し上げます。
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