越前かに問屋「ますよね」
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Tel 0120-79-1357[9:00〜18:00]
年中無休(メール返信休業日:土日・祝日)
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お支払いについて


クレジットカード

 【取扱カード】
 
取り扱いカードは以下のとおりです。
 
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

 

■上記のカードがご利用になれます。

■クレジットカードは、必ずご注文者様名義のものをご使用下さい。

 
【ご注意下さい】
  万が一、クレジットの承認エラーが発生いたしますと、確認に時間がかかり、ご希望通りに
  お届けする事ができない場合がございます。

  ご注文の前には必ず、

  
 ◆クレジットカード番号
   ◆有効期限(こちらを間違う方が非常に多いです)
   ◆名義人
   ◆国内発行のクレジットカード(海外発行のクレジットカードはご使用できない場合がございます)


  を今一度ご確認していただきますようお願い申し上げます。

※弊社ではオンライン認証を行っておりますのでご利用控え等の発行は行っておりません。
 明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。

※当サイトはセキュリティモード(SSL)に対応しています。
 お客様の大事な情報は暗号化して送信されますので、どうぞご安心下さい。
 




銀行振込

【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 6155376 ユ)マスヨネシヨウテン



■完全前払い制です。振り込み確認後の発送となります。
 (お届け希望日のある場合、4営業日前までに入金必須)

■お支払い総額は、3営業日以内にメールでご案内致します。
 必ず、ご案内メールのお支払金額を確認後にお振込み下さい。

■振込手数料はお客様のご負担となります。

■ご入金後の商品変更・キャンセル・追加注文は出来ません。

■14日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせて頂きます。





代金引換

【業者】ヤマトコレクトサービス(株)



■商品代金は、商品お届け時に配送員にお支払い下さい。

■申し訳ございませんが下記の代引手数料を加えさせていただきます。ご了承ください。


【代引手数料料金表】 全国一律料金: 315円



配送について

■送料:全国一律850円
■商品を同梱した場合、送料は1件分のみとなります。また、送料無料の商品と同梱した場合は、送料無料。

配送中の荷物検索について
 
商品発送時に、発送伝票番号を記載した「商品発送ご連絡メール」をお送り致します。
 
その伝票番号をもとに配達状況がご確認いただけます。≫荷物検索

■配送日指定について

 
ご注文日より5日後以降でご指定お願いします。

■配送遅延の防止対策につきまして
 
天候や交通事情などの影響で配送業者の便が大幅に遅れる可能性がございますので、
 一部冷凍商品につきましては予定日の前日に出荷する場合がございます。予めご了承下さいませ。
 
※商品はクロネコヤマトの業務用冷凍庫にてお届け予定日まで一時保管されますが、
  鮮度に影響はございません。ご安心下さい。

■時間帯指定について
 
以下の6つの時間帯指定が可能です。
 

 
※時間帯のご指定は保証するものではございません。
  特に繁忙期は遅れることが予想されますのでご注意下さい。


お届け時不在の場合について
 
近くのクロネコヤマト営業所で冷蔵、または冷凍保管しております。
 
お手数ですがお電話にて再配送の御連絡をお願いします。



あす楽について注意点




返品について


商品がお手元に届きましたら、まず、
ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。

品質管理には十分留意しておりますが、
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、
商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、

【ご連絡先】フリーダイヤル:0120-79-1357  E-mail:support@masuyone.com

までご連絡お願い致します。

迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。






 

ご注文の流れについて

商品ご注文 ご購入商品を選択して買い物に入れてください。
↓↓↓
【ご注文確認メール】送信 自動送信されます。

※ご注文完了後、すぐに送信されます。届かない場合はご注文が完了していないか、メールアドレスが間違っている可能性がございます。
↓↓↓
【ご注文受付メール】送信 お客様のご注文内容を確認した後、当店より【ご注文受付メール】をお送りします。

ご注文内容、お届け先、お届け日時など再度ご確認ください。
↓↓↓
商品発送 ヤマト運輸にてご注文商品を発送。

≪配送遅延の防止対策≫
天候や交通事情などの影響で配送業者の便が大幅に遅れる可能性がございますので、一部冷凍商品につきましては予定日の前日に出荷する場合がございます。予めご了承下さいませ。商品はクロネコヤマトの業務用冷凍庫にてお届け予定日まで一時保管されますが鮮度に影響はございません。ご安心下さい。
↓↓↓
【商品発送メール】送信 商品の発送が完了したら【商品発送メール】をお送りします。

荷物の問い合わせに必要な「配送伝票番号」を記載しておりますので、必要があればヤマト運輸HPにて荷物の配達状況がご確認頂けます。
↓↓↓
商品ご到着 商品内容を確認下さい。
各種お問合わせについて

■インターネットでのご注文は、365日24時間いつでも承っております。

■ご注文・お問い合わせには、2営業日以内にメールでお返事しております。

■3営業日以上経っても弊店からの返信がない場合は、メール未着の可能性がございます。その場合は、再度ご連絡いただければ幸いです。

 ◎メール:support@masuyone.com
 ◎TEL:0120-79-1357 
 ◎FAX:0770-20-1358
 お電話の受付は、平日10時〜18時
 (土日・祝日を除く)

>> メール未着についてはこちら

お支払い方法について

■クレジットカード(1回払い)
■銀行振込(前払い)
 振込先:ジャパンネット銀行本店営業部
 普通 6155376 ユ)マスヨネシヨウテン
■代金引換(着払い)


>> 詳しくはこちらをご覧ください。

配送について

■宅配業者:ヤマト運輸(宅急便)
■送料:全国一律850円
■商品を同梱した場合、送料は1件分のみとなります。また、送料無料の商品と同梱した場合は、送料無料。
■お届け日時のご指定も可能です。
■各種お熨斗ご用意しております。

>> 詳しくはこちらをご覧ください。

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、まず商品内容をすぐにご確認下さい。品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には、誠に恐れ入りますが、担当:橘高までご連絡お願い致します。迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

※商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。
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